服務條款

更新日期：2026年9月16日

歡迎選購 Fine Up 展昇。網店由展昇有限公司 Fine Up Company Ltd 營運，Shopify 提供網店平台服務。以下為交易總則；各項實際安排請一併參閱下列購物指南。

1. 訂單、價格及供貨

落單前請核對商品型號、顏色、數量、價格及聯絡資料。訂單確認電郵表示系統已收到訂單，不等於已確認收款或可以取貨；付款及備貨進度會另行通知。

如發現明顯標價或商品資料錯誤，或未能供應所訂商品，我們會盡快聯絡客人說明及協商，不會未經同意加價、換款或強制改為購物金。如未能按原訂安排供貨，客人可取消受影響部分並取回相關已付款項。

2. 付款、更改、取消及預訂

實際付款方式以結帳頁為準。付款期限、FPS 核對、重複或錯誤付款、訂單更改及取消、預訂商品的訂金、尾款和延誤安排，統一載於付款及取貨方式。預訂或特別訂購的個別限制，須於購買前在商品頁或雙方確認資料中清楚列明，不會事後新增。

3. 送貨及門市自取

運費、免運例外、寄出時間及包裝安排，請參閱送貨安排。門市自取請等候「可以取貨」通知，再按自取流程出示 QR Code 及4位自取碼；請勿公開分享自取資料。

4. 退換貨及保養

本店提供7日有壞換新服務，不設純粹因個人喜好而提出的無理由退換。申請條件、處理流程、運費責任及保養安排，統一載於退換貨政策。7日換貨服務及代理保養安排不排除或限制客人依法享有的權利，亦不免除本店依法應承擔的責任。

5. 門市優惠券

優惠金額、最低消費、有效期、適用商品及能否與其他優惠同時使用，以派發時已公布的活動及券面條款為準。每張合資格網購訂單對應一次優惠資格；同一客人的不同合資格訂單可各自獲券。優惠可自行使用或轉贈親友，但每張券只可成功核銷一次，轉發多份不會增加次數。優惠券不能兌換現金，亦不是門市自取憑證。

6. 個人資料及聯絡

請提供準確及常用的電郵，以接收訂單、自取及合資格優惠通知。個人資料處理方式請參閱私隱政策。一般購物疑問可先查看常見問題。

客服電郵：cs@fineup.com.hk
WhatsApp：+852 5684 3732
門市：深水埗黃金電腦商場地面42及44號舖。

7. 適用法律及條款更新

本條款按香港特別行政區法律解釋。如有爭議，歡迎先聯絡我們協商；未能解決時，可提交香港有管轄權的法院處理，不影響適用法律賦予客人的權利。條款更新會標示日期，不會追溯削減已成立訂單的權利。如部分條款不能依法執行，不影響其他有效部分。